96,5 % würden wieder ein Symposion Hotel buchen
Foto oben: Sporthotel Wagrain
Wien/Wagrain, 2. Februar 2018 – Das Sporthotel Wagrain wurde zum zweiten Mal in Folge zum „Symposion Hotel of the Year“ gewählt. Das Umfrageergebnis bestätigt eindrucksvoll die Top-Tagungsqualität des 4-Sterne-Superior Seminarhotels. 855 Trainer nahmen an der Umfrage teil. Über 96 Prozent aller Befragten würden wieder ein Symposion Hotel buchen.
2017 führte Symposion Hotels bereits zum dritten Mal eine Onlineumfrage zum Thema Qualität in ihren Häusern durch – mit dem Ziel, das beste Hotel aus ihrer Mitte auszuzeichnen. Die österreichische Dachmarke für Seminarhotels richtet sich in ihrer Befragung an Trainer, die in ihren Hotels Seminare abhalten, und holt sich so Bewertungen aus erster Hand. Unter den 855 teilnehmenden Trainern wurde ein Reisegutschein im Wert von € 3.000,- verlost.
Reisegutschein Übergabe: © Symposion Hotels Marketingservice GmbH; Andrea Kernreiter (CEO Symposion Hotels), Claudia Böhm (Reisegutscheingewinnerin), Andreas Kernreiter (CEO Symposion Hotels)
Basierend auf diesen Ergebnissen verleihen die Symposion Hotels den „Symposion Hotel of the Year Award“. Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde das Sporthotel Wagrain mit dem Award ausgezeichnet. Platz 2 ging an das Hotel Althof Retz und Platz 3 an die Schwarz Alm Zwettl.
Sporthotel Wagrain – zum zweiten Mal bestes Symposion Hotel
„Ich habe eine enorm große Freude mit der erneuten Auszeichnung! Der Award zeigt, dass das gesamte Team wieder eine ganz tolle Arbeit im Veranstaltungsbereich geleistet hat. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern für ihr großes Engagement und ihre höchste Professionalität!“, freut sich Felix Berger, Hoteldirektor Sporthotel Wagrain, über die Auszeichnung.
Award Übergabe: © Symposion Hotels Marketingservice GmbH; Harald Dominnicus-Mayer (Eventtechniker Symposion Sporthotel Wagrain), Felix Berger (Hoteldirektor Symposion Sporthotel Wagrain), Daniela Lainer (Seminarbetreuerin Symposion Sporthotel Wagrain)
Wie zufrieden sind die Trainer in den Symposion Hotels?
„Wir haben uns, im Vergleich zur letzten Umfrage, in allen Punkten verbessert!“, zeigt sich Andrea Kernreiter, CEO Symposion Hotels, begeistert über das ausgezeichnete Ergebnis. „Über 96 Prozent würden wieder ein Symposion Hotel buchen. Das bedeutet (fast) alle Trainer waren sehr zufrieden. Das Mitarbeiter-Engagement wurde mit 1,12 bewertet. Wären wir in der Schule, dann sind alle Mitarbeiter Einser-Schüler. Das ist eine Höchstleistung aller 13 Symposion Hotels und darauf sind wir besonders stolz. Diese Auszeichnung motiviert uns, auch zukünftig in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter zu investieren.“
Sensationelles Ergebnis der Qualitätsumfrage in den Symposion Hotels
- Onlineumfrage im Zeitraum 01.01.-31.12.2017
- 855 Umfrageteilnehmer (Trainer, Seminarleiter)
- 32 % Rücklaufquote
- 96,5 % würden wieder ein Symposion Hotel buchen
- 95,7 % empfehlen die Symposion Hotels weiter
- 1,40 Durchschnittsnote bei allen Hotels zu Engagement/Kompetenz Mitarbeiter, Qualität Speisen, Wohlbefinden/Technik Seminarraum, Sauberkeit und Gesamteindruck (bester Wert: 1 | schlechtester Wert: 4)
Über Symposion Hotels
Seit 1997 gehen österreichische Seminarhotels unter der Dachmarke Symposion Hotels im Verkauf und Marketing gemeinsame Wege. Alle Symposion Hotels sind individuell geführte Privathotels, die auch abseits des Seminargeschäftes viele Aktivitäten zu bieten haben. Als zentrale Anlaufstelle für Anfragen und Buchungen dient das Verkaufsbüro Wien der Symposion Hotels. Das Büro in Wien unterstützt bei der Angebotslegung für alle Symposion Hotels und bietet: Kundenaktionen, themenbezogene Besuche bei den Kunden, Messeauftritte, Verkaufsreisen (Planung, Organisation und Umsetzung), Events, Verkaufsveranstaltungen, Schulungen sowie Trainings der Hotelmitarbeiter im Rahmen der Symposion Hotels Academy sowie Newsletter-Versand bzw. Internetauftritt. www.symposionhotels.at
Foto rechts: Andreas und Andrea Kernreiter (CEOs der Symposion Hotels)
