Schlüsselwörter Touchpoint

26mrz2018 Anne M. SCHÜLLER

5 min

Fachartikel

Onboarding-Journey und Willkommenskultur | Wie man einen Ausstieg gleich nach dem Einstieg verhindert

Candidate-Journeys sind vielen Personalern inzwischen vertraut. Sie helfen beim Anwerben qualifizierter Talente. Damit ein Wunschkandidat aber nicht nur kommt, sondern auch bleibt, braucht es funktionierende Onboarding-Prozesse. Hier liegt oft noch eine Menge im Argen. Das Entwickeln von Onboarding-Journeys kann Abhilfe schaffen. Die Wirtschaft brummt, was einem gewaltigen Arbeitgeber-Attraktivitätswettbewerb zur Folge hat. High Potentials haben meist […]

16jun2016 Anne M. SCHÜLLER

5 min

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Kollaboration: Die Zutaten für ein perfektes Wir-Gefühl

Kooperation ist der Normalfall bei sozialen Wesen. In zunehmend digitalen Zeiten ist diese Fähigkeit wichtiger als jemals zuvor. Der Touchpoint Manager kann den Aufbau eines starken Wir-Gefühls unterstützen. Menschen sind nicht primär auf Egoismus und Konkurrenz ausgerichtet sind, sondern auf Zusammenarbeit und gelingende zwischenmenschliche Beziehungen. Unsere Hirne sind vor allem dafür gemacht, das Zusammenleben in […]

22sep2015 Anne M. SCHÜLLER

4 min

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Mitarbeiter-Feedback in der Öffentlichkeit: Fluch oder Segen?

Arbeitgeber werden immer transparenter. Kununu, wiwi-treff.de, etc lassen tief in den Arbeitsalltag bzw. die Bewerbungs-Situation blicken. Ist das eher Fluch oder Segen?

18aug2015 Anne M. SCHÜLLER

4 min

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Vom Marketing lernen | Das Touchpoint Management und die Employee Journey

Immer dringlicher wird eine Führungskultur, die zu unserer neuen Arbeitswelt passt. Dazu müssen Personaler auch über den Tellerrand schauen. Vom Marketing kann man hierbei eine ganze Menge lernen.

27feb2015 Anne M. SCHÜLLER

4 min

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Generation Y: die Sinnsucher unter den Arbeitskräften

Generation Y-Mitarbeiter übernehmen bereits erste Führungsaufgaben. Und sie verändern die Unternehmenskultur. Sie sind die Sinnsucher unter den Arbeitskräften.

10nov2014 Anne M. SCHÜLLER

4 min

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Eine neue Form von Großgruppen-Veranstaltung: Das Touchpoint-Barcamp

Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese auch unternehmerisch arbeiten lassen. Das „Wollen“ ist dann am besten sicherzustellen, wenn sie die Dinge & die Zukunft mitgestalten können. Touchpoint-Barcamps bieten dazu reichlich Gelegenheit.

28jul2014 Anne M. SCHÜLLER

2 min

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Ein neues Berufsbild: Interner Touchpoint Manager

Der Touchpoint Manager ist eine Drehscheibe zwischen Führung und Mitarbeitern.
Er braucht HR-Erfahrung, ein Herz für Soft Skills, ein gutes Rückgrat und viel Rückendeckung – dann kann er auch viel bewirken.

26mrz2014 Anne M. SCHÜLLER

4 min

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Touchpoint Management – moderne Mitarbeiterführung

Unternehmen können in Zukunft nur dann überleben, wenn sie die volle Schaffenskraft von Toptalenten für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Doch im firmeninternen Zusammenspiel sind viele Organisationen in veralteten Strukturen gefangen.