3 innovative HR-Tools für Teamdynamik | Vom Schichtplan bis zum Safe-Word „Sahneschnitte“

26Mai2025

8 min

HR-Know-how aus der Praxis für die Praxis

Drei Tools, drei Gamechanger – frapp, fuxdeiflswüd und Kokoro brechen alte Muster auf und zeigen, wie Mitbestimmung, Klarheit und echte Teamdynamik die Arbeitswelt von morgen prägen.

Ob auf der Baustelle, im Hotel oder im Familienunternehmen – frapp digitalisiert den Arbeitsalltag jenseits des Schreibtischs, fuxdeiflswüd bringt Führungskräfte mit ungeschönten Spiegeln in Bewegung, und Kokoro macht aus Daten echte Gespräche. Drei Lösungen, die den daraus resultierenden Kulturwandel greifbar machen.

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Mitarbeiter-App für Deskless Workers

Michael Friedwagner | frapp (INFORM GmbH)

Konkret & Storytelling:

Um welches Tool handelt es sich konkret?

Alles, was Ihre Deskless Workers brauchen. In einer App. frapp bringt Dienstplan, Team-Chat und News in eine App und lässt Ihre Mitarbeitenden mitgestalten – egal, wo sie arbeiten.

Storytelling: Wie könnte deine Kurz-Story aussehen hinsichtlich eures Tools?

Du stehst früh auf, fährst zur Arbeit – und erfährst erst vor Ort: Dein Dienstplan hat sich geändert.

Der Arzttermin am Nachmittag? Schon wieder muss ich verschieben. Niemand hat dich informiert, niemand gefragt. Mit frapp weißt du frühzeitig, wann du arbeitest. Du kannst Verfügbarkeiten melden, Schichten tauschen oder Urlaub beantragen – alles direkt vom Handy aus. Private und berufliche Termine siehst du in einem Kalender – so erkennst du Konflikte sofort und kannst sie rechtzeitig lösen.

Keine Aushänge mehr verpassen, keine Infos über Dritte – sondern nur News, die für dich wirklich relevant sind. Du kannst liken, kommentieren oder an Umfragen teilnehmen – und wirst endlich gehört. Der integrierte Chat verbindet dich mit deinem Team – klar, direkt und ohne Umwege. Führungskräfte, Personalabteilung und Betriebsrat sind erreichbar, egal wann und wo du arbeitest. Dank automatischer Übersetzung versteht jeder, was Sache ist – unabhängig von der Sprache. Und weil alles mobil und intuitiv funktioniert, erreicht frapp auch die junge Generation dort, wo sie längst ist: am Smartphone.

So wird dein Alltag planbarer – und du fühlst dich eingebunden und wertgeschätzt.

Ins Detail gefragt:

Wer ist eure Zielgruppe?

Grundsätzlich für alle, die nicht am Schreibtisch arbeiten: frapp ist gemacht für Produktion, Handel, Logistik, Pflege, Bau, Gastro, Verkehr und mehr – überall dort, wo Mitarbeitende keinen eigenen PC-Zugang haben, aber trotzdem gut informiert und eingebunden sein sollen.

Welches Problem / Situation löst ihr?

Während Büroangestellte längst von Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten und digitalen Tools profitieren, sieht die Realität für Deskless Workers oft ganz anders aus: starre Schichtpläne, fehlendes Mitspracherecht und mangelnder Zugang zu wichtigen Informationen. Die Abstimmung mit Führungskräften oder dem Team ist kompliziert, private Verpflichtungen lassen sich kaum mit dem Job vereinbaren. Interne Kommunikation verläuft häufig über Umwege oder gar nicht. Das führt zu Frust, Missverständnissen und einer sinkenden emotionalen Bindung ans Unternehmen – mit steigender Fluktuation als Folge.

Wie sieht eure Lösung des Problems aus?

Mit frapp behalten Mitarbeitende nicht nur den Überblick über ihre Schichtpläne, sondern können auch eigenständig Schichten tauschen, Verfügbarkeiten angeben und Wünsche äußern. Das schafft mehr Flexibilität im Alltag und entlastet gleichzeitig die Einsatzplanung. Ein integrierter Chat ersetzt informelle Kanäle wie WhatsApp und sorgt für einen datenschutzkonformen, direkten Austausch im Team. Unternehmensnews und wichtige Informationen erreichen alle – gezielt, aktuell und verständlich.

frapp fördert Mitsprache, Transparenz und Wertschätzung – das steigert die Zufriedenheit, erhöht die Verlässlichkeit und stärkt die Bindung ans Unternehmen nachhaltig.

Was ist das Einzigartige an eurem Tool?

frapp verbindet, was lange getrennt war: Mitarbeitende ohne Schreibtisch mit den digitalen Strukturen des Unternehmens. Ohne IT-Hürde, ohne Schulungsaufwand – einfach per App.

Mitbestimmung bei den Arbeitszeiten – damit Arbeit zum Leben passt und Terminkonflikte gar nicht erst entstehen. Kommunikation und News an einem Ort – verständlich, automatisch übersetzt, in Echtzeit.

Für echte digitale Gleichstellung – und ein Team, das sich wirklich verbunden fühlt.

fuxdeiflswüdes Coaching

Mag. Andrea Artmayr | fuxdeiflswüd

Konkret & Storytelling

Um welches Tool oder Service handelt es sich konkret?

Coaching deckt auf, was im Kopf heimlich seine Runden dreht – Muster, die man selbst gar nicht merkt, aber die einen steuern wie ein Navi mit schlechtem Empfang. Wenn der Knoten patzt, sieht man plötzlich neue Wege.

Storytelling. Wie könnte Deine Kurz-Story dazu aussehen?

Jemand erzählt einen Witz. Drei Menschen hören zu. Der Erste lacht Tränen – „Herrlich, genau mein Humor!“ Die Zweite zuckt mit den Schultern – „Naja, schon tausendmal gehört.“ Ein Dritter wird rot im Gesicht – „Unverschämtheit, das geht gar nicht!“ Drei völlig unterschiedliche Reaktionen auf ein- und denselben Witz. Was sagt das über den Witz aus? Nichts. Aber es sagt viel über die Zuhörenden. Über ihre Erfahrungen. Ihre Werte. Ihre Trigger. Coaching setzt genau da an: Nicht im Außen, sondern im Innen. Denn wer versteht, warum man fühlt wie man fühlt – kann sich verändern. Und aufhören, ständig die Schuld im Außen zu suchen. Davon profitiert nicht nur ein Coachee, sondern das gesamtes Umfeld.

Ins Detail gefragt

Wer ist deine Zielgruppe?

Alle, der führen, begeistern oder überzeugen möchten. Wer das tun möchte, muss verkaufen können. Verkaufen ist Kommunikation mit Wirkung – und die braucht jeder Mensch – wenigstens im Berufsleben.

Welches Problem / Situation löst ihr?

Menschliches Verhalten ist nicht immer rational – und genau darin liegt die Herausforderung. Denn oft werden Bedürfnisse und Befindlichkeiten verwechselt. Was jemand wirklich braucht, bleibt unsichtbar, während die Emotionen und Reaktionen die Zusammenarbeit belasten. Wir unterstützen dabei, diese Unterschiede bewusst zu machen und schaffen die Grundlage für eine klare Kommunikation, einen lösungsorientierten Umgang mit Konflikten und somit die Basis für eine effizientere Teamarbeit.

Wie sieht die Lösung des Problems aus?

Im Hotel „Zum goldenen Chaos“ herrscht dicke Luft: Der Service nennt die Küche „die Brüllaffen vom Pass“, die Küche kontert mit „Servier-Traktoren mit Wunschkonzert-Allüren“. Zähneknirschend stimmen alle einem Training mit Coaching-Ansatz zu. In der ersten Runde treffen wir auf eisernes Schweigen. In der zweiten Runde hagelt es Verallgemeinerungen: „Immer“, „Nie“ … Und in Runde drei heißt es plötzlich: „Ich kann keine Extrawünsche zaubern – ich bin schließlich nicht Harry Potter“ – worauf jemand aus dem Service grinst und sagt: „Aber ein bisschen Magie wäre schon schön.“ Alle lachen. Das Eis ist gebrochen. Heute? Gibt’s eine gemeinsame Playlist in der Küche, ein Safe-Word (Sahneschnitte) bei Stress und einen Team-Vibe, der die Gästeherzen wieder höherschlagen lässt.

Was ist das Einzigartige an eurer Herangehensweise?

Ein fuxdeiflswüdes Coaching ist nix von der Stange – hier wird nicht weichgespült, sondern ehrlich hingeschaut. Mit einer Mischung aus Tiefgang, Humor und einer Portion frecher Direktheit gehen wir den Dingen auf den Grund. Keine Floskeln – sondern echte Erkenntnisse, die bleiben. Wir nehmen kein Blatt vor den Mund, aber auch nicht das Herz aus dem Spiel. Wer hier rausgeht, hat sich selbst besser verstanden – und meistens auch gelacht.

Leadership-Upskilling-Plattform

Imran Ur-Rehman | Kokoro

Konkret & Storytelling:

Um welches Tool / Gadget / Service handelt es sich?

Es handelt sich um eine Leadership-Upskilling-Plattform, die Führungskompetenzen und High Performing Teams durch Echtzeitdaten und dynamisches Micro-Learning aufbaut. Das Tool ist speziell für Teams konzipiert und stellt einen neuartigen Ansatz für die Entwicklung von Führungsqualitäten dar.

Storytelling verankert ein Produkt besser in den Köpfen.

Beziehungsräume erschaffen, die bewegen:

Im traditionsreichen Familienunternehmen Welser Profile stand man vor einer Herausforderung: Wie kann man in einem jahrhundertealten Betrieb eine Kultur der Augenhöhe schaffen? Mit Kokoro fanden sie den Schlüssel. In regelmäßigen Mini-Befragungen auf Team- und Abteilungsebene in Echtzeit wurden Daten zu psychologischer Sicherheit, Zugehörigkeitsgefühl und Flow erhoben – nicht als sterile Kennzahlen, sondern als Gesprächsgrundlage. Das Ziel: Selbstorganisation auf selbstbestimmtem Weg und mehr Eigenverantwortung im Transformationsprozess. Eine Mitarbeiterin berichtet: „Es fällt mir leichter, Themen anzusprechen. Ich selbst bin offener geworden.“ So verwandelten sich Daten in echte Gespräche, und aus Gesprächen entstanden neue Beziehungsräume. Kokoro wurde zum Herzschlag einer Transformation, die nicht von oben verordnet, sondern von 2400 Menschen gemeinsam gestaltet wird.

Ins Detail gefragt:

Wer ist Ihre Zielgruppe?

Unsere Zielgruppe umfasst progressive Führungskräfte im DACH-Raum, besonders in inhabergeführten Unternehmen und Familienunternehmen wie Welser Profile, die aktiv Transformationsprozesse gestalten wollen. Wir sprechen Geschäftsführer, Eigentümer und HR-Verantwortliche in wachstumsorientierten Unternehmen mit 150 bis über 2.500 Mitarbeitenden an, die durch datenbasierte Befragungen Selbstorganisation fördern und echte Beziehungsräume schaffen möchten.

Welches Problem wird gelöst?

Traditionelle Führungskräfteentwicklung scheitert oft, weil Lerninhalte nicht in der Praxis angewendet werden und der Transfer zwischen Theorie und Alltag misslingt. Nur 36% der HR-Leader finden, dass ihre Programme Führungskräfte gut auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten. Es fehlt an kontinuierlichen sozialen Kontaktpunkten und regelmäßiger Anwendung des Gelernten im Arbeitsalltag. In vielen Unternehmen werden Teams nicht transparent in Transformationsprozesse eingebunden, wodurch wertvolle Beziehungsräume fehlen. Wichtige Power Skills wie psychologische Sicherheit, Zugehörigkeitsgefühl und Flow können sich nicht entwickeln.

Wie sieht Ihre Lösung dieses Problems aus?

Kokoro bietet ein datenbasiertes Leadership-Upskilling-Tool, das durch kurze, regelmäßige Team-Befragungen Echtzeitdaten zur Teamdynamik erhebt. In kurzen Retros werden diese Daten genutzt, um konstruktive Gespräche zu führen und konkrete Verbesserungen im Arbeitsalltag zu implementieren. Kokoro integriert Micro-Learning genau dort, wann und wo es gebraucht wird, und schafft mit Team Action Cards und Leadership Tools eine direkte Verbindung zwischen Lernen und Anwenden. Durch die Ausbildung interner „Kokoro Wizards“ entsteht eine selbstorganisierte Community, die den Transformationsprozess kontinuierlich trägt. Statt theoretischer Konzepte setzt Kokoro auf „Deliberate Practice“ und den Aufbau von Power Skills in echten Beziehungsräumen. Das Tool verbindet Daten, Routinen und Peer-Learning in einem kollaborativen Ansatz, der psychologische Sicherheit, Zugehörigkeitsgefühl und Flow gezielt fördert.

Was ist das Einzigartige daran?

Kokoro schafft mit dem Grundsatz „Don’t fix the people, fix the environment“ einen Paradigmenwechsel in der Führungskräfteentwicklung, indem es nicht den einzelnen Menschen, sondern das Umfeld verändert. Das Tool verbindet Echtzeitdaten mit unmittelbarer Anwendung und schließt damit die kritische Lücke zwischen Lernengagement und Praxistransfer, die in traditionellen Entwicklungsprogrammen oft zum Scheitern führt. Anders als klassische Trainings oder Engagement-Befragungen aktiviert Kokoro Teams kontinuierlich durch kurze, visuelle und spielerische Elemente, die Reflexionsmüdigkeit vermeiden und echte Gespräche fördern. Die Kombination aus Team Experience-Daten, eingebetteten Micro-Learnings und einem Peer-Netzwerk ermöglicht eine nachhaltige Entwicklung von Power Skills, die direkt im Arbeitsalltag verankert ist.

Fazit

Mit frapp, fuxdeiflswüd und Kokoro entstehen drei völlig unterschiedliche, aber gleichsam transformative Lösungen für moderne Arbeitswelten.

frapp verändert das Zusammenspiel von Information, Mitsprache und Teamgefühl für Mitarbeitende ohne Schreibtisch – den Deskless Workers – und verwandelt starre Schichtpläne und isolierte Kommunikation in mobile, intuitive Selbstorganisation.
fuxdeiflswüd geht tiefer: mit einer frech-ehrlichen Coaching-Methode rückt es den inneren Mustern auf den Leib, die Führung und Miteinander sabotieren – für mehr Klarheit, Wirkung und Verbindung im täglichen Tun.
Und Kokoro? Es verwandelt Führung mit einem datenbasierten, praxisnahen Ansatz – nicht als Schulbankprogramm, sondern als lebendigen Kulturprozess.

Drei Tools, die nicht an Symptomen doktern, sondern Systeme wirklich verändern. Alle drei Ansätze eint, dass sie alte Muster aufbrechen, echte Teilhabe fördern und die Arbeitswelt mit Herz, Verstand und Mut neu denken.