75 Prozent der Österreicher sprechen am Arbeitsplatz nicht über ihre psychische Gesundheit. Zwei Drittel würden sich auch gegenüber ihrer Führungskraft nicht öffnen. Für HR stellt sich deshalb die Frage: Wie kann Unterstützung dort ansetzen, wo Belastung oft unsichtbar bleibt?
Stress am Arbeitsplatz kann längst Folgen haben, bevor darüber gesprochen wird. Anhaltende psychische Belastung kann Konzentration, Motivation und Leistungsfähigkeit beeinträchtigen und sich auf die Zusammenarbeit auswirken. Für Unternehmen bleibt dabei oft unklar, wie stark einzelne Mitarbeitende tatsächlich belastet sind.
Wie schwierig es für Mitarbeitende ist, über die eigene mentale Gesundheit zu sprechen, zeigt eine neue Studie des Gesundheitsanbieters Mavie: 75 Prozent der Arbeitenden in Österreich sprechen am Arbeitsplatz nicht über ihre eigene psychische Gesundheit und arbeitsbedingte Belastung. Zwei Drittel würden das Thema auch gegenüber ihrer Führungskraft nicht ansprechen, weil sie keine Unsicherheit oder Verletzlichkeit zeigen möchten.
Wenn darüber nicht gesprochen wird, bleibt auch der Unterstützungsbedarf häufig unerkannt. Psychische Belastungen können sich damit bereits auf den Arbeitsalltag auswirken, ohne für HR sichtbar zu werden.
Wenn Belastung unsichtbar bleibt
Professionelle Unterstützung wird bisher nur selten in Anspruch genommen: Nur 14 Prozent der Befragten holen sich bei psychischer Belastung professionelle Hilfe. Gleichzeitig ist der Bedarf vorhanden: Mehr als die Hälfte der Befragten wünscht sich psychosoziale Angebote am Arbeitsplatz.
Damit wird eine zentrale Frage für Unternehmen sichtbar: Wie lässt sich Unterstützung so anbieten, dass Mitarbeitende sie auch dann in Anspruch nehmen können, wenn sie ihre Belastung nicht gegenüber HR oder ihrer Führungskraft thematisieren möchten?
Unterstützung, bevor Stress krank macht
Genau hier setzt das Employee Assistance Program (EAP) des betrieblichen Gesundheitsanbieters Mavie Work an. Es bietet Mitarbeitenden und Führungskräften vertrauliche psychosoziale Beratung bei beruflichen und persönlichen Belastungen.
Das EAP unterstützt unter anderem bei Stress und Überlastung, Konflikten am Arbeitsplatz sowie persönlichen und familiären Herausforderungen. Dabei geht es nicht nur um akute Krisen. Auch frühzeitig wahrgenommene Belastungen können in der Beratung mit Experten besprochen und gemeinsam eingeordnet werden.
Der Zugang ist bewusst einfach und niedrigschwellig: Die Beratung ist persönlich, telefonisch oder digital möglich. Eine 24/7-Hotline ermöglicht Unterstützung rund um die Uhr. Das internationale Beratungsnetzwerk umfasst 16 Sprachen und lokale Standorte in Österreich, Deutschland und sechs weiteren Ländern in Osteuropa. Auch Angehörige können das Angebot nutzen.
Prävention beginnt, bevor Belastung sichtbar wird
Ein EAP ersetzt weder gute Führung noch Maßnahmen, die psychische Belastungen an ihren Ursachen reduzieren. Es schafft jedoch einen niedrigschwelligen Zugang zu professioneller psychosozialer Unterstützung, der Mitarbeitenden und Führungskräften bei beruflichen und persönlichen Belastungen zur Verfügung steht.
Dass psychische Gesundheit auch für die Arbeitgeberwahl zunehmend relevant ist, zeigt ein weiterer Befund der Mavie Stress-Studie: Für 54 Prozent ist sie ein entscheidendes Gesundheitsmerkmal bei der Wahl einer neuen Stelle.
Für Unternehmen geht es damit nicht nur darum, Belastungen früh zu erkennen, sondern auch darum, Unterstützung zugänglich zu machen, wenn darüber im Arbeitsalltag nicht gesprochen wird. Das EAP von Mavie Work bietet dafür einen vertraulichen Zugang zu professioneller Beratung.
Stress im Job | Warum Unterstützungsangebote oft an der ersten Hürde scheitern
bezahlter Text | Foto: AdobeStock
Mavie Work
Mavie Work unterstützt Unternehmen und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit niedrigschwelligen Lösungen auf dem Weg zu gesünderen Organisationen. Das EAP, Employee Assistance Program, widmet sich in persönlichen, vertraulichen Beratungen der mentalen Gesundheit der Mitarbeitenden.
Mehr Informationen zu Mavie und dem Employee Assistance Program unter work.mavie.care.
