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Fachartikel

CX – die frohe Kunde vom frohen Kunden

Eine Zeitung will mich als Abonnent gewinnen und schickt mir dazu einen gut gemachten Liebesbrief mit einer Blume – das bringt mich in Kaufstimmung. Aber schon der erste Kontakt mit dem Verlag ernüchtert: Die Stimme am Telefon ist genervt – und sie nervt mich mit allerhand bürokratischen Fragen.

Fachartikel

Wege zum neuen Job – Arbeitslos ≠ Hoffnungslos

„Wenn du einen Job suchst, dann sprich darüber“. In der Outplacement-Beratung werden fast 50 % der neuen Jobs über Kontakt-Netzwerke gefunden. Und: es werden mehr Jobs über die Aktivbewerbung gefunden als über ein offenes Stelleninserat!!!

Interviews

Die „ideale“ Führungskraft

Ja, die „ideale“ Führungskraft hätte wohl jedes Unternehmen gern. Was bedeutet „ideal“ wenn es um Führungskräfte geht? Nein, die Antwort liegt nicht auf der Hand. Überlegen Sie mal! Ich wandte mich mit meiner Frage an Tina Deutsch und Daniele Merz (Deloitte Recruiting Services).

Fachartikel

Top-Bewerber als Mitarbeiter gewinnen

Ganz gleich, ob die Konjunktur boomt oder schwächelt: Wirklich gute Bewerber sind meist rar. Also haben diese die Wahl: Für wen will ich künftig arbeiten. Und die Unternehmen? Sie müssen um die Gunst der Top-Bewerber buhlen und sich bei ihnen als Top-Arbeitgeber profilieren.

Fachartikel

Kühne Ideen für das Mitarbeitergespräch der Zukunft

Das Mitarbeitergespräch ist mittlerweile ein mehr oder weniger gut etablierter Standard. Standardisierung ist gut, Adaptierung ist möglich / besser / zielführender?! Was halten Sie von ein paar zukunftsträchtigen – wenn auch kühnen – Ideen?

Interviews

Train the Trainer: befruchtende/störende Zielgruppen

Wie beeinflussen / befruchten / stören sich 2 Zielgruppen (Full-Time-Trainer versus Trainer-als-Zusatzqualifikation) innerhalb 1 Ausbildung (Train the Trainer)? Wie wirkt sich ihre unterschiedliche Herangehensweise auf die Ausbildung aus?

Fachartikel

Zeitbombe Überalterung?

100-Jährige sollen der Normalfall werden.
Wer wird in Zukunft die vorhandene Arbeit erledigen? Ältere, Migranten? Die Unternehmen lassen sich nur langsam auf die zukünftige Arbeitswelt ein.

Fachartikel

Das heiße Rennen um den Chefsessel

Wie finde ich einen geeigneten Nachfolger für mich? Walter Kaltenbach (Inhaber des Beratungsunternehmens Kaltenbach Training), beschritt einen ungewöhnlichen Weg: Er startete einen mehrstufigen Wettbewerb – mit Erfolg.

Fachbücher

Fachbuch | Mentale Stärke

Michael Altenhofer et al: Mentale Stärke. Das Buch zum Wiener Kongress. Band 1. Verlag für mentale Stärke, ISBN 978-3200027831